FAQ

Nous répondons à vos questions.

Compléments alimentaires

Oui, il est tout à fait possible de prendre plusieurs compléments alimentaires en même temps.

Toutefois, si vous consommez déjà des compléments d’une autre marque et/ou si vous suivez un traitement médical, nous vous recommandons vivement de demander l’avis de votre médecin traitant ou de votre pharmacien avant de débuter ou d’associer une nouvelle supplémentation.

Votre sécurité et votre bien-être restent notre priorité.

Oui, tout à fait. Nos cures ont été conçues pour être complémentaires et peuvent être suivies simultanément, en toute cohérence, afin de répondre à différents besoins du quotidien.

Oui, toutes nos formules actuelles sont mixtes. Nos produits sont adaptés aussi bien aux femmes qu’aux hommes.

Leurs formules ont été conçues pour répondre à des besoins essentiels du bien-être, indépendamment du genre.





Pour observer des résultats visibles et durables, nous recommandons de suivre une cure pendant au moins 3 mois.

Si vos besoins sont installés depuis longtemps, il est tout à fait possible de prolonger la cure de 3 mois supplémentaires, voire de la poursuivre en continu. Nos formules sont conçues pour une utilisation sur le long terme, sans contre-indication particulière.

Pour aller plus loin et maximiser les bienfaits de votre cure, découvrez tous nos conseils dans notre rubrique Journal du Bien Être.

Oui, tout à fait. Nos formules ont été conçues pour une prise quotidienne, voire plusieurs oi par jour selon es formules, afin d’accompagner votre organisme de manière régulière et efficace.

Oui, l’ensemble de nos produits est vegan, à l’exception de notre collagène, qui est d’origine marine (poisson).

Collagène

Nous avons sélectionné le collagène marin Aquacol.

Notre collagène est breveté, de type I, réputé pour son efficacité anti-âge prouvée par des études cliniques, reconnu pour son rôle essentiel dans la structure et la qualité de la peau. Afin d’optimiser son efficacité, ce collagène est hydrolysé, un procédé qui le transforme en peptides de petite taille, plus facilement utilisables par l’organisme.

Grâce à un faible poids moléculaire d’environ 2000 Daltons, l’assimilation est facilitée, sans altérer l’expérience gustative : le collagène est totalement neutre en goût, pour une intégration simple et agréable dans votre routine quotidienne.

Notre collagène est certifié Halal & Kasher.

Le collagène joue un rôle clé dans le maintien de la jeunesse et de la résistance des tissus, notamment au niveau de la peau et de la structure osseuse. Cette protéine, naturellement présente dans l’organisme, participe à la souplesse cutanée, à la bonne tenue de l’épiderme et à son équilibre hydrique.

Avec le temps — dès le milieu de la vingtaine — la capacité du corps à produire du collagène diminue progressivement. Cette évolution naturelle peut se traduire par une peau moins rebondie, plus sujette à la déshydratation et à la perte d’élasticité.

Pour accompagner ce processus, nos formules ont été pensées sous forme de boissons bien-être enrichies en peptides de collagène marin breveté. Contrairement aux soins topiques, dont l’action reste en surface, la prise orale permet à l’organisme d’utiliser ces peptides de manière plus ciblée et efficace.

Boire du collagène devient ainsi un rituel beauté de l’intérieur, idéal pour soutenir l’hydratation de la peau, améliorer son toucher et renforcer son élasticité, tout en s’accordant un moment réconfortant au quotidien.

Avec le temps, la capacité naturelle du corps à produire du collagène s’amenuise progressivement, un phénomène qui débute généralement à partir du milieu de la vingtaine. C’est à ce moment-là qu’il devient pertinent d’intégrer le collagène à sa routine beauté et bien-être quotidienne.

Les données scientifiques montrent qu’une consommation régulière, autour de 10 g par jour, permet de soutenir durablement la qualité de la peau, la résistance des ongles, la vitalité des cheveux, ainsi que le confort articulaire.

Pour garantir une efficacité optimale, nos formules apportent 10 g de collagène marin hydrolysé par portion — une forme particulièrement bien assimilée par l’organisme, idéale pour une action complète et continue.

Les effets du collagène ne sont pas immédiats : ils s’inscrivent dans la durée. En règle générale, une prise quotidienne et régulière pendant plusieurs semaines est nécessaire avant d’en percevoir les premiers bénéfices, souvent autour de 8 semaines à 3 mois.

La clé réside dans la constance. Une consommation suivie permet à l’organisme de tirer pleinement parti du collagène et d’en prolonger les effets dans le temps.

Abonnements

L’abonnement Matirō est disponible pour tous nos produits (y compris nos packs). La souscription à l’abonnement est uniquement disponible sur notre site internet.

L’abonnement a été pensé pour vous simplifier la vie : vous recevez vos essentiels bien-être régulièrement, sans y penser, et prendrez soin de vous tout au long de l’année, en toute sérénité.

À tout moment, vous gardez le contrôle : votre abonnement est modifiable ou résiliable librement depuis votre espace personnel sur le site matiro.co L’abonnement Matirō est disponible pour tous nos produits (y compris nos packs). La souscription à l’abonnement est uniquement disponible sur notre site internet.

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Paiement & livraison

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en vigueur.



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Retours & remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les frais de retour restent à votre charge.

Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être strictement intact, non ouvert et dans son emballage d’origine.

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En l’absence de suivi, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

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